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15 de julio. Cañuelas, Argentina.

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Más quejas por la atención en el área municipal de Licencias

Una vecina envió una carta a la Intendente por el trato recibido cuando concurrió a renovar el carnet de conducir.

Imagen referencial.

El martes 14 de julio, InfoCañuelas publicó el reclamo de una vecina de Cañuelas a la que —al parecer de manera infundada— le renovaron la licencia de conducir solamente por seis meses cuando, por su edad y aptitud física, la renovación debió ser por un año.

Ante la publicación de ese caso, otra vecina del distrito compartió una carta que le envió a la intendente Marisa Fassi, también para reclamar por el corto período de la renovación pero, sobre todo, por “los malos modales, la agresividad y la mala educación” de la médica a cargo de los controles realizados el miércoles 6 de mayo.

La mujer relata en la misiva que, al retirarse del test psicológico —que no tuvo objeciones—, se enganchó accidentalmente con la pata de la silla y trastabilló, lo que para la profesional fue señal suficiente para determinar que tenía dificultades físicas e incluso llegó a preguntarle si usaba un auto adaptado.

El mismo trato soberbio —agregó la señora— lo recibió por parte de la oftalmóloga, quien le adelantó que la licencia sería solo por seis meses.

Incluso la contribuyente reconoció en el texto que no tuvo una buena reacción ante las profesionales, pero que ambas colmaron su paciencia y que espera recibir un ofrecimiento de disculpas cuando vuelva a encontrarse con ellas en la próxima renovación.

Los responsables del área de Tránsito y Licencias deberían chequear si estos dos casos denunciados ante InfoCañuelas constituyen una excepción o si se trata de un modus operandi que requiere ajustes, llamados de atención y correcciones para garantizar el buen trato al contribuyente, que bastante paga y que, por lo tanto, necesita una contraprestación acorde.
 

 

Escrito por: Redacción InfoCañuelas